Czat, e-mail i telefon prowadzą do konsultanta bez przerwy, o każdej porze dnia i nocy.
Po tej sekcji wiesz, który kanał da ci odpowiedź najszybciej i o jakiej porze.
Wyjaśniamy, że pomoc działa po polsku, w twojej strefie czasu i pod polskim numerem.
Zbierz te dane w jednym miejscu, a pierwsza odpowiedź będzie konkretna.
Przydaje się, gdy nie wiesz, do kogo trafić z konkretną sprawą i chcesz odpowiedzi bez przekierowań.
Przydaje się w chwili, gdy chcesz wiedzieć, kto odpowiada za Twoje konto i wypłatę.
Znika obawa, że napiszesz w środku nocy i nikt nie odpisze do rana.
Ustala, dokąd trafia Twoja reklamacja i po jakim kroku możesz iść dalej.
Gdy granie przestaje być rozrywką, warto zwrócić się do organizacji niezależnych od kasyna. W Polsce działają Anonimowi Hazardziści, Monar oraz Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Nie są powiązane z Casinova Casino i pomagają niezależnie od tego, czy grasz dalej.
Anonimowi Hazardziści. Wspólnota osób z podobnym doświadczeniem, regularne spotkania grupowe i zasada anonimowości w każdym kontakcie.
Monar. Poradnictwo psychologiczne i wsparcie w kryzysie uzależnienia dla osób grających oraz ich bliskich.
Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Rejestr pozwala sprawdzić się i poprosić o wpis, który utrudnia dostęp do legalnej gry w Polsce.
WięcejSięgnij po te odpowiedzi, zanim napiszesz — oszczędzisz sobie jednej wymiany wiadomości.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się z polityką cookie.