Najczęstsza obawa to blokada przy wypłacie — dlatego dane wpisujesz od razu tak, jak w dowodzie.
Pierwsze dni po rejestracji. Startują nowe konta od wpłaty od 16 zł, a pakiet powitalny czeka po pierwszej wpłacie, bez żadnych kodów. Zanim dojdziesz do wpłaty, przejdź przez weryfikację: dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania i karta płatnicza. Sprawdzenie zajmuje do 36 godzin, więc dokumenty wyślij od razu po rejestracji, a nie dopiero przy wypłacie. Limity depozytów, limity zakładów, limity czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie są dostępne od pierwszego dnia. Gdy coś utknie, napisz na [email protected] zamiast zakładać drugie konto.
Zbierz to w jednym miejscu, bo każde pole wypełnisz wtedy raz i bez cofania.
Dane osobowe i weryfikacja. Każde pole osobowe wypełniasz znak w znak z dokumentu, bo weryfikacja porównuje Twoje wpisy z jego skanem. Imię, nazwisko, data urodzenia i numer dokumentu muszą się zgadzać co do litery, także wtedy, gdy używasz drugiego imienia. Adres zamieszkania podajesz razem z krajem Polska i walutą zł, a wiek potwierdzasz przy akceptacji regulaminu, bo próg to 18+. Dane służą sprawdzeniu tożsamości i wieku wymaganym przez licencję OGL/2013/3687/754. Jeden adres e-mail i jedno konto na osobę, duplikaty są zamykane.
Telefon czy komputer. Rejestracja na telefonie działa w tej samej przeglądarce co na komputerze, więc nie potrzebujesz osobnej aplikacji ani osobnego konta. Zacznij od telefonu, gdy masz pod ręką dokument, a potem dokończ na komputerze: poczta, hasło i wszystkie pola zostaną te same. Na dużym ekranie wygodniej wpisujesz dane znak w znak i łatwiej sprawdzasz skan dokumentu przed wysłaniem. Hasło odzyskasz przez link resetujący na adres e-mail podany przy rejestracji. Nie zakładaj drugiego konta tylko dlatego, że zmieniasz urządzenie.
WięcejChaos przy wypełnianiu formularza kosztuje najwięcej czasu — te cztery kroki go porządkują.
Po tej sekcji wiesz, jak odblokować zgłoszenie na tym samym koncie, bez zakładania drugiego.
Po tej tabeli wiesz od razu, czy się kwalifikujesz, i nie tracisz czasu na wypełnianie formularza bez celu.
Limity ustawiasz zaraz po rejestracji, w panelu gracza, bez czekania na pierwszą wpłatę. Jeśli granie wymknie się spod kontroli, sięgnij po pomoc Anonimowi Hazardziści, Monar albo Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy.
Limity czasu sesji. Określasz maksymalną kwotę lub czas sesji z góry, a system pilnuje ich za Ciebie.
Przerwa w grze. Wyłączasz grę na wybrany okres, a dostęp do konta zostaje zamknięty do końca przerwy.
Limity depozytów. Ustawiasz górną granicę wpłat na dzień lub tydzień, więc wpłacisz tylko tyle, ile zaplanowałeś.
Pierwsza wpłata wynosi co najmniej 16 zł, a metody płatności widoczne poniżej to te, które przyjmuje ten kasyno.
Zespół Casinova Casino odpowiada całą dobę. Najszybszy jest czat, a sprawy z dokumentami wyślij na [email protected]. Numer +48 22 713 19 54 przyda się, gdy wolisz rozmowę. Pisz o jednym koncie, które już masz, bo drugie zostanie zamknięte.
Czat prowadzi Cię przez pole, które zatrzymało formularz, i podpowiada poprawkę od razu. Miej pod ręką adres e-mail z rejestracji oraz dokładny komunikat z ekranu, żeby konsultant nie musiał zgadywać.
E-mail przyjmuje sprawy z dokumentami: skan dowodu lub paszportu, potwierdzenie adresu zamieszkania i kartę płatniczą. Dołącz krótki opis sytuacji oraz zgodę na kontakt zwrotny, a odpowiedź trafi na adres z rejestracji.
Zanim zadzwonisz pod +48 22 713 19 54, przygotuj adres e-mail przypisany do konta, imię i nazwisko z dokumentu oraz datę ostatniej próby rejestracji. Te trzy rzeczy skracają rozmowę do kilku minut, także po polsku.
Dopasowanie 142% do pierwszego depozytu z obrotem 27x, ważne przez 47 dni od aktywacji.
InformacjeOtrzymujesz 58 darmowych spinów rozłożonych na 5 dni po 19 spinów dziennie, obrót 27x.
Zgarnij bonusCotygodniowy zwrot 12% od strat, naliczany automatycznie bez wymagań obrotu.
Zobacz więcejRozwiewamy najczęstszą obawę: czy konto da się otworzyć bez niespodzianek po drugiej stronie formularza.
Licencja wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje nas do sprawdzenia tożsamości, a weryfikacja zajmuje do 36 godzin.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się z polityką cookie.